eBay Pro : passer en compte professionnel, choisir sa Boutique et utiliser le Hub vendeur (2026)
eBay Pro pour un revendeur : quand passer en compte professionnel, comment le créer ou convertir son compte, ce que coûtent les Boutiques et ce que change le statut.
Si vous achetez des objets pour les revendre, eBay vous demande de vendre avec un compte professionnel, et la conversion d'un compte particulier ne se défait pas. Les pages d'aide d'eBay France ne mentionnent aucun frais d'ouverture du compte pro : le coût vient des frais de vente et, si vous le voulez, d'une Boutique eBay (19,50 € par mois hors TVA pour la Boutique Classique, jusqu'à 149,50 € pour la Premium). Cet article suit le parcours d'un revendeur : quand passer pro, comment créer ou convertir le compte, ce que le statut change (acheteurs, TVA, frais), ce qu'apportent les Boutiques et le Hub vendeur (Seller Hub), et le statut juridique à avoir derrière.
Toutes les informations viennent des pages d'aide et des conditions d'eBay France, de service-public et d'impots.gouv, consultées le 11/11/2026 (liste des sources en fin d'article). Pour les bases de la vente, lisez d'abord notre guide Vendre sur eBay.
eBay Pro, c'est quoi ?
« eBay Pro » n'est pas un produit à part : c'est l'usage courant pour désigner le compte vendeur professionnel d'eBay, par opposition au compte particulier. Il s'ouvre avec les informations de votre entreprise (nom, type, adresse, numéro de TVA ou SIREN) et donne accès aux fonctions réservées aux professionnels, dont les Boutiques eBay les plus hautes et certains outils marketing. Dans la suite de l'article, « compte pro » et « vendeur professionnel » désignent la même chose.
eBay professionnel : quand faut-il passer en compte pro ?
Sur sa page « Ouvrir un compte professionnel », eBay France liste les situations qui relèvent d'un compte pro :
- vous achetez des objets en vue de les revendre ;
- vous vendez des objets que vous avez fabriqués pour la revente ;
- vous vendez régulièrement de grandes quantités d'objets ;
- vous vendez régulièrement des objets neufs que vous n'avez pas achetés ;
- vous achetez des objets pour votre entreprise sur eBay.
Le règlement sur les vendeurs professionnels d'eBay va dans le même sens : un vendeur doit s'inscrire comme professionnel s'il vend des objets achetés pour les revendre ou s'il fabrique des objets pour les vendre, entre autres cas. Un revendeur entre donc dans le premier critère dès le premier article, quel que soit le volume.
eBay est explicite sur le risque : exercer une activité professionnelle avec un compte de particulier, ce qu'il appelle le « para-commercialisme », est selon lui contraire aux dispositions légales impératives et à ses conditions d'utilisation. Le règlement prévoit des mesures qui peuvent aller de la suppression de l'annonce à l'avertissement, la restriction de l'activité ou la suspension du compte.
Le seuil DAC7 n'est pas un seuil pour passer pro
Les chiffres « 30 ventes ou 2 000 € » que l'on cite souvent sont ceux de la déclaration DAC7. D'après impots.gouv.fr, une plateforme n'a pas à déclarer un vendeur qui a réalisé, sur l'année, moins de 30 ventes pour un montant inférieur ou égal à 2 000 € ; si l'un des deux seuils est dépassé, elle transmet ses données à l'administration fiscale. C'est une obligation d'information de la plateforme, pas une règle qui dirait à partir de quand vous êtes professionnel. Le détail est dans notre article DAC7 et impôts.
Les conditions d'utilisation d'eBay.fr prévoient d'ailleurs que, à la demande d'eBay, un vendeur professionnel fournisse notamment ses coordonnées, une identification électronique valide, ses coordonnées bancaires, son numéro d'enregistrement commercial le cas échéant et ses informations d'identification fiscale (DAC 7). Un vendeur qui ne les fournit pas, ou de façon incomplète, s'expose à une suspension de ses services.
Créer un compte pro ou convertir son compte particulier
Il y a deux chemins, selon que vous partez de zéro ou que vous avez déjà un compte eBay.
Créer un compte professionnel neuf
D'après l'aide eBay « Créer un compte eBay » et la page « Ouvrir un compte professionnel » :
- Rendez-vous sur la page d'inscription d'eBay.fr et choisissez l'option compte professionnel.
- Renseignez les informations de l'entreprise : nom, type, adresse, numéro de TVA ou SIREN. Pour une société (SA, SAS, SARL, EURL, etc.), eBay demande aussi des informations sur les bénéficiaires effectifs, les administrateurs, les dirigeants ou les gestionnaires du compte.
- Complétez vos coordonnées et validez l'inscription.
Par la suite, eBay peut vous demander les informations listées plus haut, et recommande de faire correspondre le type de compte bancaire au type de compte eBay : un compte eBay professionnel avec un compte bancaire professionnel.
Convertir un compte particulier existant
Si vous avez déjà un compte particulier, le parcours décrit par l'aide eBay est le suivant : dans les paramètres de votre compte, ouvrez les informations de contact personnelles, choisissez de modifier le type de compte, confirmez le passage en professionnel, puis indiquez la forme de votre activité et les informations de l'entreprise (nom, coordonnées, conditions de retour) avant d'enregistrer. Les libellés exacts peuvent évoluer : suivez les écrans d'eBay plutôt que cette liste.
Deux points à connaître avant de cliquer :
- La conversion est définitive. L'aide eBay le dit sans détour : une fois le compte passé en professionnel, il est impossible de revenir à un compte de particulier.
- L'option peut ne pas s'afficher tout de suite. Des membres de la communauté eBay rapportent que le choix n'apparaît qu'une fois le compte devenu vendeur, par exemple après avoir publié une annonce ; ce n'est pas écrit dans une page d'aide, mais c'est un point à garder en tête si vous ne trouvez pas le bouton.
Pour obtenir un SIREN, il faut d'abord déclarer votre activité : suivez notre guide pour créer sa micro-entreprise.
Ce que change le compte pro : vos obligations envers les acheteurs
Passer pro, c'est entrer dans le droit de la consommation. Sur eBay, cela se traduit par quatre obligations concrètes.
S'identifier dans chaque annonce. D'après le règlement sur les vendeurs professionnels, vous affichez dans vos annonces vos coordonnées complètes, toute organisation commerciale à laquelle vous appartenez, tout régime d'autorisation applicable à votre activité, des informations claires sur le prix (frais de livraison et taxes compris) et votre numéro de TVA si vous en avez un. Pour les ventes aux consommateurs de l'Union européenne, eBay rappelle que ces informations doivent figurer dans toutes les annonces.
Informer du droit de rétractation de 14 jours. Quand un consommateur achète à distance, il dispose d'au moins 14 jours calendaires pour changer d'avis sans motif, à compter du lendemain de la réception du bien (service-public). Le vendeur doit l'en informer avant la commande ; sinon le délai peut être prolongé, jusqu'à 12 mois dans certains cas. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après avoir été informé de la décision, livraison standard comprise, et peut attendre la récupération du bien ou la preuve d'expédition. Les frais de renvoi sont à la charge de l'acheteur, sauf si vous les prenez à votre charge ou si vous ne l'en avez pas informé. Quelques exceptions existent, par exemple les biens confectionnés à la demande de l'acheteur ou nettement personnalisés, et les biens descellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène. L'aide eBay « Droit de rétractation » précise que ce droit couvre les achats auprès de vendeurs professionnels sur les sites eBay de l'Union européenne.
Fournir une politique de retour. Le règlement eBay impose aux professionnels de définir leurs conditions de retour, dont le délai, et rappelle l'obligation d'accepter le retour des objets défectueux dans un délai de 30 jours avec remboursement intégral. Lors de la conversion, eBay vous demande d'ailleurs de renseigner ces conditions de retour.
Assurer la garantie légale de conformité. D'après service-public, tout vendeur professionnel doit fournir la garantie légale de conformité sur chaque produit, neuf ou d'occasion : le défaut doit apparaître dans un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien, et pour un bien d'occasion ou reconditionné, il est présumé exister dès la livraison pendant un an. Cette garantie ne s'applique pas aux ventes entre particuliers, c'est justement ce qui change avec le compte pro. Une description honnête de l'état de l'article (défauts visibles en photo, taille, mesures) limite les litiges.
À ces obligations s'ajoutent, pour les produits neufs, des informations propres à certaines catégories (responsabilité élargie du producteur, étiquette énergie pour certains appareils) : eBay les détaille dans ses pages d'aide dédiées.
TVA, factures et frais : ce que le statut pro modifie
La TVA
Un micro-entrepreneur est le plus souvent en franchise en base de TVA. D'après service-public, pour une activité de vente de marchandises, la franchise s'applique si le chiffre d'affaires de l'année précédente n'a pas dépassé 85 000 €, avec un seuil de tolérance de 93 500 € pour l'année en cours ; la facture porte alors la mention « TVA non applicable - article 293 B du CGI ». Au-delà, vous facturez la TVA et pouvez la déduire sur vos achats professionnels. Pour un revendeur de seconde main, le régime de la TVA sur la marge est une option à connaître : notre article TVA sur marge ou TVA normale en détaille les conditions.
Les factures
Un vendeur professionnel établit des factures pour ses ventes aux particuliers, et eBay vous adresse de son côté des factures pour ses frais. Tout cela est regroupé dans notre guide sur la facture eBay.
Les frais
Les tarifs eBay.fr sont affichés hors TVA. Ils sont détaillés par eBay dans sa page « Frais pour les vendeurs professionnels », que nous décortiquons avec des exemples chiffrés dans Frais eBay vendeur. Retenez simplement ici qu'une Boutique eBay est un abonnement en plus de ces frais, pas un remplacement.
Boutiques eBay : abonnements et ce qu'ils apportent
D'après la page « Boutiques eBay : options et avantages » (tous les tarifs sont hors TVA) :
| Classique | À la Une | Premium | |
|---|---|---|---|
| Frais mensuels | 19,50 € | 39,50 € | 149,50 € |
| Qui peut y souscrire | Tous les membres | Vendeurs professionnels | Vendeurs professionnels |
| Annonces Prix fixe incluses par mois sur eBay.fr | 300 | 10 000 | Illimité |
| Chaque annonce Prix fixe supplémentaire | 0,10 € | 0,05 € | Gratuit |
| Annonces Enchères gratuites (7 et 10 jours) | 20 | 50 | 250 (+ 2 500 en Objets de collection et antiquités) |
| Chaque annonce Enchères supplémentaire | 0,40 € | 0,40 € | 0,40 € |
| Annonces gratuites sur les sites internationaux | Non | Selon le site | Selon le site |
| Rapport mensuel personnalisé et programme d'expansion européenne (Webinterpret) | Non | Oui | Oui |
Les limites de vente et les règles d'utilisation loyale d'eBay s'appliquent aux quotas. Les trois niveaux donnent accès à la recherche de produits et aux conseils de sourcing (Terapeak) ; le Boosteur de ventes et les e-mails marketing mensuels sont présentés comme disponibles pour les vendeurs professionnels. Le rapport mensuel des Boutiques À la Une et Premium compare vos performances (objets vendus, prix moyen, chiffre d'affaires, impressions, taux de clics et de conversion) à des références du marché.
Deux nuances utiles :
- Depuis le 1er septembre 2026, d'après eBay, les vendeurs particuliers qui ont une Boutique ne disposent plus de plusieurs fonctions promotionnelles, désormais réservées aux professionnels : achat multiple, newsletter, réduction sur la commande, réduction sur les frais de livraison, événement promotionnel, acceptation automatique des offres et bons de réduction. Leur quota d'annonces gratuites et leur Boutique personnalisée restent inchangés.
- Une offre pour les nouveaux vendeurs professionnels figure sur la page « Boutiques eBay » de l'Espace vendeurs : 6 mois d'abonnement offerts à la Boutique Basique ou, au choix, 3 mois à la Boutique À la Une, à demander par un formulaire de contact une fois inscrit. Les conditions détaillées sont sur une page séparée que nous n'avons pas pu dater, et cette page de l'Espace vendeurs dit « Basique » là où la page d'aide des tarifs dit « Classique » (avec 30 annonces aux enchères au lieu de 20) : vérifiez niveau, quotas et conditions au moment de votre inscription.
Comment savoir si une Boutique est rentable
Comptez les annonces que vous publiez en un mois. Comparez ensuite le prix de l'abonnement avec les frais de mise en vente que vous paieriez sans lui (page « Frais pour les vendeurs professionnels »). Au-delà de 300 annonces à prix fixe par mois en Classique, chaque annonce supplémentaire coûte 0,10 € : mettez ce coût en face du palier suivant. Une Boutique ne se justifie que si elle coûte moins que ce qu'elle vous fait économiser.
Comment ouvrir une Boutique eBay
D'après la page « Boutiques eBay » de l'Espace vendeurs, le parcours est le suivant : choisissez un niveau de Boutique et un nom pertinent, puis personnalisez la vitrine (bannière photo, logo, onglet « À propos de cette Boutique », catégories eBay ou catégories personnalisées, jusqu'à 6 catégories À la Une avec leur photo). Vous pouvez changer de niveau, de nom et d'aspect à tout moment depuis l'onglet Boutique du Hub vendeur. La page ajoute que la Newsletter de la Boutique est réservée aux vendeurs professionnels.
eBay Pro est-il rentable pour un revendeur ?
Il ne s'agit pas d'un choix de rentabilité : si vous achetez pour revendre, le compte pro est la règle, et c'est son coût qu'il faut intégrer à votre prix. Le calcul des frais est détaillé dans Frais eBay vendeur : pour un vêtement vendu 35 € port compris, un professionnel paie 5,61 € TTC de frais (16 % de la vente) contre 0 € pour un particulier ; pour un téléphone à 300 €, 19,68 € TTC (6,6 %). Le taux de la catégorie et le poids des 0,35 € par commande décident de la marge : eBay convient mieux à des objets de valeur moyenne ou élevée, dans des catégories à faible commission, qu'à des petits prix en mode.
Pour comparer avec les autres plateformes, voyez le compte pro Leboncoin et Vinted Pro, avantages, inconvénients et prix : les logiques d'abonnement et de frais ne sont pas les mêmes.
Seller Hub (Hub vendeur) : le tableau de bord du vendeur
Le Hub vendeur (Seller Hub dans l'interface anglophone) est, selon l'aide eBay, « un emplacement centralisé qui vous permet de gérer vos activités sur eBay ». L'aide précise qu'il faut avoir au moins une vente à son actif pour l'utiliser. Il s'organise en onglets :
| Onglet | À quoi il sert |
|---|---|
| Aperçu | Récapitulatif de vos tâches, commandes, annonces et évaluations |
| Commandes | Traiter les commandes, imprimer les bordereaux d'envoi |
| Annonces | Créer et gérer vos annonces, une par une ou en groupe |
| Marketing | Outils pour développer votre marque |
| Publicité | Créer et gérer des campagnes publicitaires |
| Boutique | Gérer tous les aspects de votre Boutique eBay |
| Performance | Informations détaillées sur vos ventes |
| Recherche | Conseils pour optimiser vos annonces |
| Paiements | Suivre tous les versements |
| Rapports | Rapports pour piloter votre activité |
Pour un revendeur, trois onglets comptent au quotidien : Commandes (expédier), Paiements (savoir quand l'argent arrive) et Performance (voir vos ventes et vos frais). Le Hub vendeur montre ce que vous encaissez côté eBay, mais il ne connaît ni votre prix d'achat, ni votre stock, ni votre URSSAF : c'est ce que vous ajoutez à côté, dans un tableur ou un outil.
Quel statut juridique derrière un compte pro ?
Un compte eBay pro est adossé à une entreprise : micro-entreprise ou société. Le choix se fait sur vos volumes et votre marge, pas sur la plateforme.
- Micro-entreprise : le point de départ de la plupart des revendeurs. D'après service-public, le régime s'applique pour une activité de vente de marchandises tant que le chiffre d'affaires ne dépasse pas 203 100 € (page vérifiée par service-public le 13 mai 2026). Voir créer sa micro-entreprise pour vendre et l'article sur l'URSSAF et le vendeur pro.
- Société (SASU, EURL) : à partir du moment où vos volumes, vos achats ou votre envie de déduire des charges le justifient. Le comparatif est dans micro-entreprise ou société et vendre en société.
Ces guides prennent Vinted pour exemple, mais le raisonnement sur le statut est le même pour eBay.
Gérer un compte eBay pro avec Vinteer
Si vous vendez aussi sur eBay en pro, Vinteer s'y connecte sans mot de passe ni extension : vous cliquez sur « Ajouter un compte » puis eBay, et vous autorisez Vinteer sur la page d'eBay. La connexion est en lecture seule. Vinteer importe environ deux ans d'historique de ventes, puis vos ventes arrivent toutes seules, avec le détail des frais eBay, le net versé, les versements rapprochés de vos ventes, le suivi de livraison, les retours et les réclamations. Avec le SKU eBay (« Étiquette personnalisée »), chaque vente est reliée à votre coût d'achat pour une marge réelle, et vos ventes eBay entrent dans le chiffre d'affaires, l'URSSAF estimée et le livre de recettes, avec Vinted, Leboncoin et TikTok Shop. Vinteer ne publie pas d'annonces sur eBay.
Découvrez la page Vinteer pour eBay et testez gratuitement pendant 14 jours.
Questions fréquentes
Sources
- Ouvrir un compte professionnel : situations qui relèvent du compte pro, para-commercialisme, informations demandées (eBay France)
- Règlement sur les vendeurs professionnels : quand s'enregistrer, informations dans les annonces, retours, mesures possibles
- Conditions d'utilisation des services d'eBay.fr : informations demandées aux vendeurs professionnels, DAC 7
- Créer un compte eBay : compte professionnel, conversion d'un compte particulier, conversion définitive
- Droit de rétractation de l'UE : application aux achats auprès de vendeurs professionnels
- Boutiques eBay : options et avantages : niveaux, tarifs hors TVA, quotas, fonctions réservées aux professionnels depuis le 1er septembre 2026
- Frais pour les vendeurs professionnels : grille des frais eBay.fr
- Boutiques eBay (Espace vendeurs) : niveaux, configuration de la vitrine, offre pour les nouveaux vendeurs professionnels (page relue le 12 novembre 2026)
- Hub vendeur : définition, condition d'accès, onglets
- Droit européen de la consommation et obligations d'information : informations obligatoires dans les annonces des vendeurs professionnels
- Vente à distance : droit de rétractation du consommateur : 14 jours, information, remboursement, exceptions
- Garantie légale de conformité : 2 ans, présomption d'un an pour l'occasion, vendeur professionnel
- Transfert d'informations DPI-DAC7 (plateformes d'économie collaborative) : cadre du dispositif
- Revenus de plateformes collaboratives et BOI-INT-AEA-30-10 : seuils de 30 opérations et de 2 000 €
- Franchise en base de TVA : seuils de 85 000 € et 93 500 €, mention de l'article 293 B
- Régime fiscal de la micro-entreprise : plafond de 203 100 € pour la vente de marchandises
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