Vinted Go in Italia: cos'è, come funziona, tracking e prezzi (2026)

Vinted Go non è una delle società di spedizione che l'acquirente sceglie al pagamento di un ordine su vinted.it, ma in Italia esiste un servizio con quel nome: Routes by Vinted Go, che permette a chiunque di spedire un pacco da un punto di consegna a un punto di ritiro, senza account, con tariffe che nella tratta Italia-Italia partono da 3,99 €. Sono due cose diverse, e la confusione nasce proprio da qui: per un ordine Vinted usi l'etichetta che Vinted genera con Poste Italiane, InPost, BRT-fermopoint, DHL Express o GLS; con Routes spedisci per conto tuo, fuori da Vinted.

Questa guida mette in ordine ciò che le pagine ufficiali dicono davvero: che cosa è Vinted Go, che cosa è Routes, quanto costa, come si traccia un pacco, che cosa significa quando vedi "Vinted Go" nel tracciamento, e dove le pagine ufficiali non dicono nulla (per esempio da quando Routes è aperto in Italia).

Vinted Go esiste in Italia?

Dipende da quale "Vinted Go" intendi. Sotto lo stesso nome convivono tre cose, e le pagine ufficiali le trattano in modo diverso.

Due precisazioni importanti:

• Nell'elenco ufficiale dei metodi di spedizione di vinted.it non c'è Vinted Go. La pagina "Spedizione su Vinted" (aiuto 234) elenca Poste Italiane, InPost, BRT-fermopoint, GLS (solo con Verifica dell'articolo e Verifica di elettronica) e DHL Express. Le condizioni di Vinted aggiungono che Vinted può aggiungere, sospendere o rimuovere i vettori in qualsiasi momento, quindi la fonte di verità resta la schermata di pagamento.
• Non abbiamo trovato una data di apertura di Routes in Italia. Né le pagine di Routes né la newsroom la pubblicano. Sappiamo solo che le condizioni di Routes, nella versione datata 7 dicembre 2023, prevedono già un termine di reclamo per la tratta "Da Italia a Italia". Non è una data di lancio e non la presentiamo come tale.

Che cos'è Routes by Vinted Go e come funziona?

Routes by Vinted Go è un sito (routes.vintedgo.com/it) dove compri un'etichetta di spedizione per un pacco qualsiasi: un regalo, oggetti personali, un portatile usato. La home lo presenta così: "Spedisci con Routes. Risparmia sulla spedizione grazie alla nostra rete consolidata di punti di ritiro in Italia." Le condizioni precisano che Vinted Go "non è un corriere o un fornitore di servizi postali": rivende il trasporto di corrieri terzi, che consegnano il pacco.

I passaggi, secondo la pagina "Come funziona" e la sezione Spedizione del Centro assistenza di Routes:

1. Imposti il percorso. Scegli un punto di consegna vicino a te e un punto di ritiro vicino a chi riceve. Non serve registrarsi: la home dice "Non serve creare un account".
2. Scegli formato e descrivi il pacco. Indichi il formato, il contenuto e il suo valore.
3. Scegli il metodo di spedizione e paghi. In base agli indirizzi ti vengono proposti i punti più vicini con i metodi consigliati. Il pagamento passa dalla pagina di un fornitore di servizi di pagamento. Il prezzo mostrato include l'IVA e, a ordine concluso, ricevi la fattura.
4. Ricevi l'etichetta per e-mail. Può essere stampabile o digitale (da mostrare sul telefono, senza stampante). Va usata entro 14 giorni, poi non è più valida.
5. Imballi e depositi. Consegni il pacco al punto scelto e lo segui con il tracciamento.

Quanto costa Routes in Italia?

I prezzi di Routes dipendono dal formato, dal peso, dalla distanza e dal tragitto. La pagina Spedizione mostra una tariffa "a partire da" per formato. Attenzione a un dettaglio: la home di Routes dice "Spedizione a partire da 2,99 €", ma quel prezzo è quello della tratta Francia-Francia, che la pagina propone di default. Impostando Italia come paese di partenza e di arrivo, la stessa pagina mostra queste tariffe (lette l'8 novembre 2026, IVA inclusa):

Per le tratte internazionali con partenza dall'Italia, i dati della pagina indicano una tariffa minima di 5,99 € verso la Francia, 7,49 € verso Belgio, Spagna e Paesi Bassi, 7,99 € verso il Portogallo. Sono prezzi "da": il totale esatto lo vedi dopo aver inserito gli indirizzi.

Un esempio concreto: una giacca da 1,2 kg non entra nel formato Medio (1 kg) e va nel formato Grande, quindi parti da 4,99 € nella tratta Italia-Italia. Il prezzo finale può essere più alto, perché dipende anche dal tragitto.

Che copertura c'è se il pacco si perde?

Con la copertura standard, gratuita, Routes rimborsa il valore del pacco fino a 25 €, più le spese di spedizione. Puoi acquistare una copertura extra per arrivare a un rimborso fino a 500 €. Il Centro assistenza fa questo esempio: pacco da 20 € con 3 € di spedizione, reclamo approvato, rimborso di 23 €; pacco da 100 € con 3 € di spedizione, rimborso di 103 € con la copertura extra e di 28 € senza.

Alcune regole da conoscere prima di spedire:

• Non c'è diritto di recesso. Le condizioni lo escludono per questo servizio.
• Il reclamo lo presenta solo chi ha fatto l'ordine, con il modulo del Centro assistenza di Routes. Nella tratta Italia-Italia hai 8 giorni di calendario da quando il pacco risulta ritirato o smarrito.
• Servono le prove: valore del contenuto (fattura o scontrino), foto dell'imballaggio, numero di tracciamento e, per i pacchi smarriti, una dichiarazione di mancata ricezione del destinatario.
• Gli oggetti fragili non sono risarcibili se si danneggiano in transito, e ci sono articoli vietati (per esempio batterie al litio e apparecchi che le contengono, aerosol, gioielli, monete e banconote). L'elenco completo è nei Termini di Servizio.
• Se il pacco non è arrivato, devi aspettare 14 giorni di calendario prima di scrivere. Poi Vinted Go dichiara di rispondere entro 1 giorno lavorativo e di risolvere entro 5, con il rimborso fino a 30 giorni di calendario dopo l'approvazione.

Le pagine non pubblicano il prezzo della copertura extra: lo vedi nel momento in cui il servizio ti viene offerto.

Routes o spedizione di un ordine Vinted: quale usare?

Per un articolo venduto su Vinted con il pulsante "Acquista", non usare Routes. L'aiuto 234 è esplicito: l'etichetta prepagata generata su Vinted va usata per spedire l'ordine, e "se viene utilizzata un'etichetta diversa o un'opzione di spedizione sbagliata, l'ordine verrà annullato automaticamente". Routes serve a spedire tutto il resto.

Per tutti i dettagli sui vettori degli ordini, i formati e i tempi, leggi la guida alla spedizione su Vinted.

Se vendi con continuità, Routes non è lo strumento giusto

Le condizioni di Routes (sezione 3.3) dicono che i servizi sono "destinati esclusivamente all'uso personale del Cliente" e non possono essere usati per alcuno scopo commerciale: gli operatori commerciali ai sensi delle leggi applicabili non possono usarli. In pratica Routes è pensato per spedire cose tue, non per gestire un'attività di rivendita.

Se acquisti o ti procuri articoli per rivenderli, o vendi su Vinted per ottenere entrate regolari, l'aiuto 1120 di Vinted dice che un account standard non è adatto e che devi registrarti come utente Pro (gratuito). Anche in Pro resta vietato vendere articoli nuovi acquistati apposta per essere rivenduti. Per gli ordini ricevuti, la spedizione passa dall'etichetta integrata. Trovi il quadro completo in Vinted Pro.

Come si traccia un pacco "Vinted Go"?

Dipende da cosa stai tracciando.

Un ordine Vinted. Apri la conversazione con la persona con cui hai la transazione e premi "Traccia il pacco": puoi anche seguire il link della società di spedizione o copiare il numero. Le informazioni possono comparire su Vinted anche fino a 48 ore dopo la spedizione, e un pacco può impiegare fino a 25 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi) ad arrivare. Se risulta consegnato ma non l'hai ricevuto, premi "Ho un problema" entro 2 giorni. Il tracciamento è disponibile solo per gli articoli acquistati con il pulsante "Acquista subito" e spediti secondo le istruzioni dell'app.

Un pacco spedito con Routes. La conferma dell'ordine contiene un link per seguire la spedizione. In alternativa, la pagina "Traccia un pacco" (www.vintedgo.com/it/tracking/routes) chiede il numero di tracciamento e il codice di avviamento postale. Il Centro assistenza di Routes dice che, se sono passate meno di 48 ore dal deposito, conviene aspettare; oltre, puoi scrivere con il modulo. Non ricevi una notifica separata quando il pacco viene ritirato: devi guardare lo stato.

Perché nel tracciamento del mio ordine compare "Vinted Go"?

Le pagine ufficiali spiegano una parte della risposta, non tutta. Le condizioni di Vinted (sezione 10) dicono che l'etichetta di spedizione prepagata "viene fornita da Vinted Go UAB (Vinted Go), la quale opera con società di spedizione per il trasporto e la consegna". Il pacco, invece, lo trasporta il vettore, e le informazioni di tracciamento arrivano dal vettore. Inoltre, se ricevi un risarcimento per un pacco smarrito o se un pacco restituito non viene ritirato in tempo, la proprietà passa a Vinted Go UAB.

Quello che non troviamo in nessuna pagina ufficiale è una spiegazione di quando e perché il nome Vinted Go appare nel tracciamento di un ordine vinted.it. Se lo vedi, non è un motivo per pensare che il pacco sia stato perso: controlla lo stato nella conversazione, aspetta i tempi indicati e, se serve, usa "Ho un problema" o il Centro assistenza (come contattare Vinted).

Ci sono i locker Vinted Go in Italia?

Non risultano. Le pagine di Vinted Italia non annunciano casellari o punti Vinted Go, e il sito vintedgo.com non elenca l'Italia tra i paesi serviti. I locker e i punti di ritiro che incontri in Italia sono di altri vettori:

• Poste Italiane: per gli ordini Vinted, il servizio "Punto di Ritiro" spedisce da un Ufficio Postale o Punto Poste a un Ufficio Postale, Punto Poste o Locker (aiuto 940).
• InPost: spedisce da un punto di ritiro o di consegna a un punto di ritiro o di consegna (aiuto 953).
• BRT-fermopoint: da negozio a negozio o a locker (aiuto 955).

Sono i vettori degli ordini Vinted; per Routes, le pagine non pubblicano un elenco dei punti per tratta. Il Centro assistenza di Routes, quando parla dei tempi di giacenza, elenca fra le società di spedizione anche Poste Italiane e InPost IT, ma non dice quali operano su quale tratta: lo vedi inserendo gli indirizzi sul sito. Se cerchi "vinted go poste italiane" o "vinted go inpost", la risposta onesta è questa: i nomi si incrociano nelle etichette e nel tracciamento, ma nessuna pagina ufficiale descrive l'accordo tratta per tratta.

Quanto ci mette un pacco Vinted Go a consegnare?

Le pagine ufficiali non danno un tempo di consegna garantito per Routes. Danno invece questi riferimenti:

• Ordini Vinted: chi vende ha 5 giorni lavorativi per spedire; di solito le spedizioni nazionali richiedono da 2 a 5 giorni lavorativi e quelle internazionali da 4 a 7 (aiuto 101). Con Verifica dell'articolo o Verifica di elettronica si arriva fino a 10 giorni lavorativi.
• Routes: un pacco non ancora arrivato si considera da segnalare dopo 14 giorni di calendario, e il ritiro al punto ha tempi di giacenza che variano da 3 giorni lavorativi a 15 giorni di calendario a seconda del vettore. Avvisa sempre chi riceve del termine.

Vinted Go: le recensioni sono affidabili?

Su Trustpilot la pagina "Vinted Go" (it.trustpilot.com/review/vintedgo.com), letta l'8 novembre 2026, mostra un punteggio di 3,1 su 5 con circa 75.000 recensioni (il numero cambia di giorno in giorno). Le recensioni più recenti visibili parlano di ritardi, pacchi rispediti al mittente, rimborsi lenti e lamentele su un vettore specifico.

Va letta con prudenza, per due motivi. La pagina riguarda il dominio vintedgo.com nel suo insieme, quindi mescola Vinted Go Carrier, il tracciamento degli ordini Vinted e Routes, senza separarli. E molte lamentele riguardano ritardi, locker pieni e assistenza, cioè problemi tipici della logistica in generale. Non è una valutazione di Routes in Italia e non la riportiamo come tale.

A chi serve davvero Routes?

Routes ha senso quando devi spedire un pacco che non è un ordine Vinted. Alcuni esempi realistici:

• un regalo a un parente in un'altra città;
• un oggetto personale che mandi a un amico o a un familiare;
• un reso fuori piattaforma di un acquisto personale.

Non ha senso, invece, per un ordine Vinted pagato con "Acquista" (si usa l'etichetta Vinted) né per l'attività continuativa di rivendita (le condizioni di Routes escludono l'uso commerciale).

Tieni sotto controllo i costi di spedizione

Per chi vende su Vinted, la spedizione di un ordine la paga l'acquirente. Quello che pesa sul margine sono gli imballaggi, i pacchi smarriti coperti solo in parte e le spedizioni che fai fuori dagli ordini, per esempio con Routes. Vinteer aiuterà i venditori e i rivenditori Vinted ed eBay in Italia a tenere traccia di vendite, profitto reale e magazzino quando aprirà: per ora c'è la lista d'attesa. Nel frattempo puoi stimare cosa ti resta in tasca con il calcolatore delle commissioni Vinted.

FAQ

Vinted Go esiste in Italia?

Cos'è Vinted Go?

Come funziona Vinted Go in Italia?

Quanto costa spedire con Routes by Vinted Go?

Come si fa il tracking di Vinted Go?

Ci sono i locker Vinted Go in Italia?

Vinted Go si appoggia a Poste Italiane o a InPost?

Perché nel tracciamento del mio ordine Vinted c'è scritto Vinted Go?

Quanto ci mette a consegnare?

Vinted Go è affidabile? Cosa dicono le recensioni?

Come contatto Vinted Go?

Da quando Routes by Vinted Go è aperto in Italia?

Conclusione

Vinted Go non è un'opzione che scegli al pagamento di un ordine su vinted.it, ma Routes by Vinted Go è un servizio reale, con la tratta Italia-Italia in vendita, per spedire pacchi tra privati, da 3,99 € nella tratta Italia-Italia, con copertura fino a 25 € (fino a 500 € con la copertura extra). Per gli ordini Vinted usa sempre l'etichetta generata da Vinted; per le vendite continuative passa da Vinted Pro.