Comment faire un giveaway sur Whatnot ?

Pendant un live actif, ouvrez l'onglet Giveaways dans le Portail vendeur, choisissez le lot et le type de giveaway (classique, réservé aux abonnés ou de remerciement) et lancez-le. Il dure jusqu'à cinq minutes et Whatnot tire un gagnant au hasard parmi les spectateurs présents. Une fois lancé, il ne peut plus être arrêté.

Un giveaway Whatnot est-il gratuit pour le vendeur ?

Non. Le vendeur paie le port, déduit de son solde Whatnot dès le lancement du giveaway et non remboursé par Whatnot, ainsi que la valeur de l'article offert. Seul le spectateur participe gratuitement.

Qui paie le port d'un giveaway Whatnot ?

Le vendeur. Il est prélevé sur le solde Whatnot au lancement, y compris pour un envoi international si l'option est activée. Si le solde est insuffisant, il passe en négatif et la somme est retenue sur les gains futurs.

Peut-on obliger les spectateurs à acheter pour participer ?

Non. Exiger un achat est interdit par Whatnot et illégal dans de nombreuses juridictions. Pour un giveaway de remerciement réservé aux acheteurs, une méthode de participation alternative gratuite est obligatoire.

Peut-on utiliser une roue pour tirer le gagnant ?

Non. La sélection ne peut pas se faire avec un dispositif physique ni avec une roue de tirage, physique ou numérique. C'est Whatnot qui tire le gagnant au hasard.

Faut-il de la TVA sur un cadeau offert en giveaway ?

Selon le guide fiscal de Whatnot pour la France, la TVA ne devrait pas s'appliquer, car l'opération n'est pas une vente imposable ; la TVA payée à l'achat n'est alors pas récupérable, sauf pour un article de très faible valeur (73 € TTC par destinataire et par an) offert pour les besoins de l'entreprise, par une entreprise qui n'est pas en franchise. Consultez un fiscaliste pour votre cas.

Que se passe-t-il si je n'expédie pas le lot d'un giveaway ?

Whatnot peut suspendre temporairement ou définitivement votre accès aux giveaways et, dans certains cas, vous réclamer le montant estimé du lot. Les articles doivent être expédiés via Whatnot dans le délai standard, quel que soit le gagnant.

Comment voir mes giveaways dans ma comptabilité ?

Les relevés de ventes de Whatnot séparent les frais de livraison des giveaways. Dans Vinteer, un giveaway synchronisé arrive comme une vente à 0 € avec le badge « Cadeau », son port compté dans les frais Whatnot et le coût de la pièce dans le coût d'achat.

Giveaway Whatnot : règles, port à votre charge et compta

Un giveaway sur Whatnot est un lot gratuit que le vendeur offre pendant un live : Whatnot tire un gagnant au hasard, parmi les spectateurs présents, et le vendeur doit lui expédier le lot. Il vous coûte le port, déduit de votre solde Whatnot dès le lancement, plus la valeur de l'article offert. Une fois lancé, un giveaway ne peut être ni suspendu ni annulé, et il suit des règles précises (annoncer le lot à l'avance, ne rien exiger du gagnant, ne pas imposer d'achat). Voici le fonctionnement, ce qui est interdit, ce que cela coûte, la TVA qui s'applique à un cadeau et la manière de le comptabiliser.

Tout ce qui suit vient du centre d'aide de Whatnot en français, relu le 12 novembre 2026, et de son guide fiscal pour la France (sources en fin d'article). La page « À propos des giveaways » porte une mise à jour au 26 octobre 2026. Pour toute question fiscale qui dépend de votre situation, voyez un expert-comptable.

Giveaway Whatnot : comment ça marche

Les giveaways permettent d'offrir des lots gratuits pendant un live : des articles physiques et, lorsque c'est disponible, des lots numériques comme des cartes cadeaux Whatnot ou des coupons. Les gagnants sont sélectionnés au hasard par Whatnot et annoncés publiquement pendant le live.

Durée : jusqu'à cinq minutes, pour laisser aux spectateurs le temps de participer. Vous pouvez tirer un gagnant avant la fin du délai, ou attendre le compte à rebours : à zéro, Whatnot sélectionne un gagnant automatiquement.
Irréversible : une fois lancé, un giveaway ne peut être ni suspendu ni annulé.
Pour participer, un spectateur doit avoir enregistré une adresse de livraison et un mode de paiement sur son compte, et être dans le live au moment du tirage. Participer est gratuit, et le port ne lui est pas facturé.
Pendant une enchère : vous pouvez lancer un giveaway et continuer à enchérir et à vendre normalement tant qu'il est actif.
Pas d'argent liquide : les giveaways d'argent ne sont pas autorisés, sauf les monnaies de collection.

Pour le lancer, d'après la page d'aide, vous ouvrez la page Lives du Portail vendeur, votre live actif, puis l'onglet Giveaways du panneau de gauche. Vous pouvez aussi créer à l'avance une annonce de giveaway pour votre live.

Les trois types de giveaways

Type	Qui peut participer	À savoir
Classique	Tous les spectateurs du live une fois le giveaway lancé	Réservable aux utilisateurs de votre pays
Réservé aux abonnés	Seulement ceux qui vous suivent	Même fonctionnement que le classique, réservable aux utilisateurs de votre pays
Remerciement (acheteur)	Ceux qui ont acheté pendant votre live, après le lancement du giveaway	Disponible en France, vous devez publier les règles et prévoir une participation sans achat

TypeClassique

Qui peut participerTous les spectateurs du live une fois le giveaway lancé

À savoirRéservable aux utilisateurs de votre pays

TypeRéservé aux abonnés

Qui peut participerSeulement ceux qui vous suivent

À savoirMême fonctionnement que le classique, réservable aux utilisateurs de votre pays

TypeRemerciement (acheteur)

Qui peut participerCeux qui ont acheté pendant votre live, après le lancement du giveaway

À savoirDisponible en France, vous devez publier les règles et prévoir une participation sans achat

Un giveaway de remerciement ne doit jamais servir à organiser un tirage au sort payant (sweepstake, loterie, derby). Whatnot sanctionne les comptes qui le font. Pour la France, ses règles renvoient aux conditions générales d'utilisation de l'Union européenne, section « Giveaways ».

Les règles à respecter

La page de politique de Whatnot liste les comportements interdits, dont le non-respect peut faire suspendre l'accès aux giveaways. Les principaux :

Annoncer le lot avant de le proposer, dans l'annonce ou dans le live. Un produit surprise reste possible s'il est visible à l'écran jusqu'à son ouverture complète.
Ne pas refuser un gagnant. Vous ne pouvez pas écarter quelqu'un parce qu'il ne vous suit pas sur les réseaux, ni baisser la valeur du lot selon qui gagne, ni ajouter des conditions que Whatnot ne prévoit pas. Vous ne pouvez pas non plus demander au gagnant de prouver sa présence dans le chat : un spectateur qui quitte le live est retiré automatiquement de la liste.
Aucun achat obligatoire. Exiger un achat pour participer est interdit, et illégal dans de nombreuses juridictions. Pour un giveaway de remerciement, il faut une méthode de participation alternative gratuite (AMOE), et Whatnot fournit un formulaire en ligne pour cela, activé par défaut pour certaines promotions dans certaines régions.
Publier des règles officielles pour votre giveaway, avec les mentions légales requises là où il est proposé (qui peut participer, le lot et sa valeur, la façon de désigner le gagnant, les dates, les probabilités). Le vendeur reste seul responsable du respect des lois applicables à sa promotion, fiscales comprises.
Pas de tirage mécanique ni de roue : la sélection ne peut pas se faire avec un dispositif physique, ni avec une roue de tirage, y compris numérique.
Pas de lot à valoir sur un prochain live : tous les giveaways se font dans le live où ils sont annoncés.
Expédier le lot, quel que soit le gagnant, via Whatnot, dans le délai de livraison standard de deux jours ouvrés.

Les giveaways sponsorisés sont autorisés en dehors de la marketplace, et vous pouvez fixer des objectifs (par exemple « un giveaway à 500 € de ventes dans le live »).

Ne pas honorer un giveaway peut entraîner la suspension de l'accès à la fonction, et Whatnot peut réclamer le montant estimé du lot au vendeur.

Ce que coûte un giveaway

Le port est pour vous

Les vendeurs prennent en charge les frais de port des articles physiques offerts, y compris à l'international si l'option est activée. Ils sont déduits de votre solde Whatnot dès que le giveaway est lancé, et Whatnot ne les rembourse pas. Si votre solde ne couvre pas le montant, il passe en négatif, et la somme due est retenue sur vos gains futurs.

Pour que le port soit juste, choisissez un profil d'expédition qui correspond au poids de l'article une fois emballé. Le destinataire, lui, paie les droits de douane, taxes d'importation et frais d'un envoi international.

Et si le colis est perdu ou abîmé ?

Si le gagnant ne reçoit rien dans les délais, il contacte l'assistance de Whatnot. Si l'article arrive endommagé, Whatnot ne peut pas rembourser le gagnant puisqu'il n'a rien acheté. Emballez un cadeau avec le même soin qu'une vente.

Le coût de l'article offert

La pièce que vous offrez vous a coûté un prix d'achat : c'est une dépense réelle de l'activité, sans recette en face. Un lot offert pendant un live pour attirer du monde est un coût de marketing, qu'il faut garder en tête quand vous calculez la marge d'un live entier plutôt que celle d'une vente.

La TVA et la comptabilité d'un cadeau

Le guide fiscal de Whatnot pour la France, rédigé par un cabinet indépendant en janvier 2026, répond à la question « dois-je reverser la TVA sur les giveaways ? » : si vous offrez des produits gratuitement, la TVA ne devrait pas s'appliquer, car l'opération n'est pas une vente imposable. En contrepartie, la TVA payée à l'achat de ces produits ne peut pas être récupérée.

Il y a une exception : si les produits offerts sont des « articles de très faible valeur », la TVA correspondante peut rester déductible, à condition que le cadeau soit justifié par les besoins de l'entreprise (un programme marketing, par exemple) et que vous ne soyez pas une petite entreprise exonérée de TVA. Le guide fixe cette valeur à 73 € toutes taxes comprises au maximum par destinataire et par an. Whatnot rappelle que le bon traitement dépend des circonstances et recommande de consulter un fiscaliste.

Avec le port, deux lignes dans vos comptes

Un giveaway génère deux dépenses distinctes : le coût d'achat de la pièce offerte, et le port déduit de votre solde Whatnot. Les relevés de Whatnot les séparent d'ailleurs : les frais de livraison des giveaways figurent dans la rubrique « frais de livraison et de traitement payés par le vendeur », et un crédit de remboursement existe pour les giveaways non reçus.

Pour le destinataire, Whatnot précise que les bénéficiaires sont responsables des obligations fiscales associées aux cartes cadeaux reçues lors des giveaways.

Comment Vinteer traite un giveaway

Quand Vinteer est connecté à votre compte Whatnot (par un jeton d'accès collé sur la page Comptes), un giveaway arrive comme une vente à 0 €, avec le badge « Cadeau ». Son port, à votre charge, est compté dans les frais Whatnot de la vente, et le coût de la pièce passe en coût d'achat : la marge d'un cadeau est donc négative quand la pièce est reliée à votre stock (SKU avec un coût d'achat), sans fausser celle de vos autres ventes.

Vos ventes et vos cadeaux Whatnot rejoignent le même chiffre d'affaires, la même marge et la même comptabilité que Vinted, Leboncoin, TikTok Shop et eBay. Vinteer ne modifie rien dans votre boutique Whatnot (il demande seulement à Whatnot de préparer votre rapport financier) et ne lance pas de giveaway pour vous. Le détail est sur la page Vinteer pour Whatnot, avec un essai gratuit de 14 jours.

Questions fréquentes

Sources

Pages du centre d'aide de Whatnot en français, relues le 12 novembre 2026 :

À propos des giveaways sur Whatnot : fonctionnement, types, port, politique et FAQ (mise à jour du 26 octobre 2026)
Règles et exigences relatives aux giveaways : règles officielles, mentions obligatoires, AMOE (mise à jour du 7 mai 2026)
Lancer un giveaway pendant un live : accès à l'onglet Giveaways (extrait officiel de la page)
Whatnot - Guide fiscal - France : TVA sur les giveaways, article de très faible valeur (guide rédigé par un cabinet indépendant en janvier 2026)
Relevés des ventes : rubriques des relevés, frais de livraison des giveaways, crédit de remboursement de giveaway

Giveaway Whatnot vendeur : règles, port à votre charge et comptabilité (2026)